Zorgvuldig en transparant omgaan met gegevens.
We kiezen wat past bij uw context en maken elke stap begrijpelijk, meetbaar en klaar om verder te groeien.
Welke gegevens
Contactgegevens, communicatie en beperkte technische websitegegevens wanneer dat nodig is.
Meer informatie → 02Waarom we verwerken
Om vragen te beantwoorden, diensten te leveren, afspraken na te komen en de website veilig te houden.
Meer informatie → 03Bewaring en dienstverleners
We bewaren gegevens in beginsel maximaal twee jaar, tenzij een andere wettelijke termijn geldt. Noodzakelijke dienstverleners kunnen gegevens volgens onze instructies verwerken.
Meer informatie → 04Uw rechten
U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar vragen via info@blueverse.be en een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Meer informatie →Verwerkingsverantwoordelijke
Blueverse BV, Frans Gaillystraat 41, 2610 Wilrijk, België, ondernemingsnummer 1004.122.620 en btw-nummer BE 1004.122.620, bepaalt voor de website en het eigen klantcontact waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt. Privacyvragen kunt u sturen naar info@blueverse.be.
Contact en dienstverlening
Wanneer u het contactformulier gebruikt of rechtstreeks contact opneemt, verwerken we onder meer uw naam, zakelijke contactgegevens, organisatie, onderwerp en bericht. Dit gebeurt om uw verzoek te behandelen, voorbereidende stappen op uw vraag te nemen, een overeenkomst uit te voeren en de communicatie te beveiligen. Contract- en facturatiegegevens worden bewaard zolang dat wettelijk of contractueel nodig is.
Hosting, beveiliging en technische gegevens
De website wordt gehost door Hetzner in Nürnberg, Duitsland. Voor beschikbaarheid, beveiliging en foutanalyse kunnen beperkte technische gegevens zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browserinformatie in serverlogs worden verwerkt. Deze gegevens worden niet gebruikt voor commerciële profilering en worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor hosting, beveiliging, dienstverlening of een wettelijke verplichting.
Google Analytics 4
Blueverse kiest Google Analytics 4 om geaggregeerd inzicht te krijgen in websitegebruik en de inhoud te verbeteren. Analytische opslag wordt standaard geweigerd en wordt pas geactiveerd nadat u via de cookiebanner toestemming geeft. Blueverse gebruikt hiervoor geen advertentiepersonalisatie of remarketing. U kunt uw keuze op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.
Bewaartermijnen
Contactaanvragen en gewone zakelijke communicatie worden in beginsel maximaal twee jaar na de laatste relevante interactie bewaard, tenzij een overeenkomst, geschil of wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Technische logs en analytische gegevens worden zo kort mogelijk en volgens de ingestelde bewaartermijnen van de betrokken dienst bewaard.
Uw rechten en klacht
U kunt, voor zover de wet dat toestaat, inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@blueverse.be. We kunnen redelijke informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.